უსაფრთხოების პოლიტიკა

რაზე ვამახვილებთ ყურადღებას:

• მომხმარებელთა საჭიროებების გააზრება: ჩვენ გვესმის, თუ რა სურს ჩვენს მომხმარებელს და ვუადვილებთ მას ამ ამოცანას.
• ოცნების ასრულებაში ხელის შეწყობა: ჩვენი ვიცით რაზე ოცნებობს ჩვენი მომხმარებელი და ვეხმარებით მას ამ აცნების ასრულებაში.
• თქვენი ცხოვრების წესზე მორგება: ჩვენ ვცდილობთ ვიყოთ კომპანია, რომელიც მოერგება თქვენს ყოველდღიურობას.
• კარგი ურთიერთობების დამყარება: ჩვენ გვსურს ისეთი ურთიერთობების დამყარება, როგორიც ჩვენს მომხმარებელს სურს.
• ფასის დადება: ჩვენს გვსურს ისეთი მომსახურებს შეთავაზება, რომელშიც, მომხმარებლის აზრით, ღირს ფასის გადახდა.

რას ვაკეთებთ იმისათვის რომ დავრწმუნდეთ ჩვენი მომსახურების ხარისხში:

• ყურადღებით ვამოწმებთ თითოეულ გადაზიდვას, რათა დავრწმუნდეთ, რომ ის ხარისხიანია.
• ყოველ სამ თვეში ერთხელ ვატარებთ მომხმარებლების გამოკითხვას, რათა მოვისმინოთ თუ რას ფიქრობენ ისინი ჩვენი მომსახურების შესახებ.
• ჩვენი თანამშრომლები ეხმარებიან ერთმანეთს, რათა უკეთესად შესრულდეს საქმე.
• საუკეთესო თანამშრომელის გამოსავლენად, დანერგილი გვაქვს პროგრამა “თვის საუკეთესო თანამშრომელი”.
• თვალყურს ვადევნებთ ციფრებს, რათა დავინახოთ შესრულებული შეკვეთების რაოდენობა და ამ მაჩვენებლების ცვლილება.